※復旧済 【障害】メディカルナレッジ接続障害のお知らせ
【完全復旧のお知らせ】 2024年3月6日16時30分 更新
受講者様 各位
サーバーの再起動を行い、メディカルナレッジWeb版およびアプリ版共に正常にご受講いただけることが確認できました。
原因調査等はこれから順次進めてまいりますが、再発防止に向けて対策を講じてまいります。
この度は受講者の皆さまに多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続きメディカルナレッジをよろしくお願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【続報その１】 2024年3月6日16時9分 更新
システム会社の調査の結果、サーバーの高負荷状態による接続不能であることが判明しております。
現在サーバーの再起動などにより復旧作業を進めております。
まもなく復旧の見通しとなっておりますが、完全に復旧した段階で改めてお知らせいたします。
正常にご受講いただけることが確認できる完全復旧までは、ご受講をお控えいただきますようお願いいたします。
受講者の皆さまには大変なご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
受講者様 各位
日頃は格別のご愛顧を賜り、まことにありがとうございます。
2024年3月6日15時8分現在、メディカルナレッジ受講者様向けサイト（https://medical-knowledge.jp/mkServer/mypage/init）に接続できない事象が発生しております。（アプリも接続不可）
現在、システム会社にて原因調査を進めておりますが、復旧の見通しは立っておりません。
復旧の目途を含め、お知らせできる情報が入り次第、速やかにこちらでご報告いたします。
受講者の皆さまには大変なご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。